Mit diesem Artikel möchte ich ein Thema ansprechen, welches mir persönlich sehr am Herzen liegt: Emailmarketing oder besser gesagt: richtiges Emailmarketing.
Was meine ich damit?
Aus meiner Sicht hängt der Erfolg eines jeden Internetmarketers mit seiner E-Mail-Liste zusammen. “Alter Wein in neuen Schläuchen”, magst Du jetzt denken, hieß es doch vor Jahren bereits: Das Geld liegt in der Liste”. Fakt ist jedoch dass wenn es um das Thema Geld verdienen im Internet geht nirgendwo so viele Fehler gemacht werden wie eben im Emailmarketing. Viele von uns Glauben tatsächlich immer noch es kommt einzig darauf an möglichst viele User mit seinen Werbebotschaften zu “beglücken” und bekommen prommt die Quittung, denn das Ergebnis einer solchen Denkweise sind im günstigsten Fall die Abmeldung der so mühevoll gewonnenen Abonnenten oder innaktive User die entweder die Mails nicht öffnen oder im schlimmsten Fall direkt in den Spamfilter leiten. Da professionelle Emaildienstleister oder Anbieter von sogenannten Follow-up-Autorespondern i.d.R. nach Anzahl der Subscriber abrechnen kosten solche “toten” Kontakte schlicht und ergreifend Geld und “verstopfen” so die Pipeline.
Was ist also “richtiges” Emailmarketing?
Nun – ein Patentrezept hierfür kann und will ich hier nicht anbieten – jedoch einen Denkanstoß. Zuerst einmal sollte bereits zitierte Redewendung umformuliert werden – und zwar in “Das Geld liegt im Verhältnis zur Liste”. Erkennst Du, worauf ich hinaus will? Es geht datum Vertrauen zu Deinen Abonnenten aufzubauen, Lösungen anzubieten oder ganz allgemein gesagt: Mehrwert zu liefern. Wer mit dieser Denkweise an die Sache herangeht, wird dies anhand von guten Öffnungs- und Klickraten, mehr Eintragungen (man munkelt dass sich ein guter Newsletter “herumspricht”) und schlussendlich mehr Umsatz spüren.
Soll jetzt auf Angebote im Newsletter verzichtet werden?
Zugegeben – eine seltsame Frage, auf die es auch nur eine Antwort gibt: natürlich nicht!!! Dennoch ist diese Frage berechtigt, denn auch wenn es kaum vorstellbar ist, begegnen mir sogenannte “Weichspüler” wie ich sie nenne fast genauso oft wie die bereits erwähnten Werbebombardements. Wer im Vertrieb tätig ist, hat vielleicht folgendes Sprichwort schon mal gehört: “Ein Berater ist einer der berät und ein Verkäufer ist jemand der weiß, dass er beraten muss, um zu verkaufen”! Ich finde es kann nicht schaden ein wenig über diesen Satz nachzudenken und seine persönlichen Rückschlüsse im Bezug auf das eigene, zielgerichtete Emailmarketing zu ziehen. Außerdem kann es der Sache ganz dienlich sein hier einmal die Meinung von Fachleuten zum Thema einzuholen und in bestimmten Fällen (zum Beispiel wenn das eigene Geschäft seinen Schwerpunkt offline hat) ist es vielleicht auch ganz nützlich das Emailmarketing outzusourcen – diesbezüglich bin ich übrigens in der DAZ auf einen sehr interessanten Artikel gestoßen.
Mein Fazit:
Zusammenfassend lässt sich sagen dass Emailmarketing – vorausgesetzt es wird richtig betrieben – ein entscheidender Umsatzfaktor ist. Dies gilt sowohl für das Internetmarketing, aber auch immer mehr für Unternehmen, die Ihre Schwerpunkte offline und/oder lokal gesetzt haben.Deshalb macht es auch durchaus Sinn hier etwas Hirnschmalz und Kreativität in die Entwicklung von entsprechenden Strategien zu investieren – die User werden dies garantiert mit Umsatz danken:-)
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